Hoe kan ik sneller klachten oplossen?
Het uitzoeken van een klacht is vaak een tijdrovende klus als de basisgegevens waarin gezocht moet worden niet gedigitaliseerd zijn. Alles nazoeken in ordners met papieren formulieren kan uren duren.
Aangezien alle productiedata in VLS|MES zijn opgeslagen, is het terugvinden van gegevens binnen enkele muisklikken te doen. De module Data verzameling slaat alle gegevens op en de module Track en Trace haalt hier de gevraagde informatie op.